Användarvillkor
Användarvillkor
Välkommen till vår butik!
Genom att handla hos oss godkänner du följande villkor. Vi har försökt hålla dem så tydliga och enkla som möjligt – för din trygghet och vår gemensamma förståelse.
1. Allmänt
Butiken drivs av Caroline på My Little Pieces , organisationsnummer 861004-1629.
Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta oss via e-post på [infomylittlepieces@gmail.com].
2. Beställning
När du lägger en beställning hos oss får du en orderbekräftelse via e-post.
Avtalet mellan dig som kund och My Little Pieces uppstår när du fått din orderbekräftelse.
Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning, till exempel om varan är slut i lager eller vid uppenbara fel i pris eller produktinformation.
3. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.
Du kan betala med de betalningsalternativ som visas i kassan.
Eventuella kampanjer eller rabatter gäller så länge de anges på webbplatsen.
4. Leverans
Vi skickar alla beställningar inom 3 arbetsdagar om inte annat anges.
Leverans sker med PostNord till ditt valda ombud eller direkt hem.
Du får en bekräftelse när din order är på väg.
Om ditt paket inte hämtas ut inom utsatt tid och returneras till oss, förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift för frakt och hantering.
5. Ångerrätt och returer
Du har alltid 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal.
Produkten ska returneras i oanvänt skick, i originalförpackning och med eventuella etiketter kvar.
Fri retur gäller för smycken vid köp över 399 kr. För köp under 399 kr står kunden för returfrakten.
Mer information hittar du i vår Retur- och återbetalningspolicy.
6. Reklamationer
Om du får en vara som är felaktig eller skadad, kontakta oss så snart som möjligt – senast inom 3 år enligt konsumentköplagen.
Vi står självklart för returfrakten vid godkänd reklamation.
7. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå på grund av försenad leverans eller tekniska problem på webbplatsen.
Vi strävar dock alltid efter att lösa eventuella problem snabbt och på ett rättvist sätt.
8. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR och endast för att kunna hantera beställningar, leveranser och kundservice.
nvändarvillkor
Välkommen till vår butik!
Genom att handla hos oss godkänner du följande villkor. Vi har försökt hålla dem så tydliga och enkla som möjligt – för din trygghet och vår gemensamma förståelse.
1. Allmänt
Butiken drivs av Caroline på My Little Pieces , organisationsnummer 861004-1629.
Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta oss via e-post på [infomylittlepieces@gmail.com].
2. Beställning
När du lägger en beställning hos oss får du en orderbekräftelse via e-post.
Avtalet mellan dig som kund och My Little Pieces uppstår när du fått din orderbekräftelse.
Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning, till exempel om varan är slut i lager eller vid uppenbara fel i pris eller produktinformation.
3. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.
Du kan betala med de betalningsalternativ som visas i kassan.
Eventuella kampanjer eller rabatter gäller så länge de anges på webbplatsen.
4. Leverans
Vi skickar alla beställningar inom 3 arbetsdagar om inte annat anges.
Leverans sker med PostNord till ditt valda ombud eller direkt hem.
Du får en bekräftelse när din order är på väg.
Om ditt paket inte hämtas ut inom utsatt tid och returneras till oss, förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift för frakt och hantering.
5. Ångerrätt och returer
Du har alltid 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal.
Produkten ska returneras i oanvänt skick, i originalförpackning och med eventuella etiketter kvar.
Fri retur gäller för smycken vid köp över 399 kr. För köp under 399 kr står kunden för returfrakten.
Mer information hittar du i vår Retur- och återbetalningspolicy.
6. Reklamationer
Om du får en vara som är felaktig eller skadad, kontakta oss så snart som möjligt – senast inom 3 år enligt konsumentköplagen.
Vi står självklart för returfrakten vid godkänd reklamation.
7. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå på grund av försenad leverans eller tekniska problem på webbplatsen.
Vi strävar dock alltid efter att lösa eventuella problem snabbt och på ett rättvist sätt.
8. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR och endast för att kunna hantera beställningar, leveranser och kundservice.
Läs gärna vår Integritetspolicy för mer information.
9. Tvister och lagval
Vid eventuell tvist följer vi svensk lag.
Om du inte är nöjd med hur vi hanterat ditt ärende kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden
🌿 Om våra kristaller
Våra kristaller är naturprodukter och varje sten är unik i färg, form och struktur.
Det betyder att små variationer från bilderna på webbplatsen är helt naturliga – ingen kristall är den andra lik!
När du beställer väljer vi kristall intuitivt och med omsorg, så att du alltid får en vacker sten med god energi.
nvändarvillkor
Välkommen till vår butik!
Genom att handla hos oss godkänner du följande villkor. Vi har försökt hålla dem så tydliga och enkla som möjligt – för din trygghet och vår gemensamma förståelse.
1. Allmänt
Butiken drivs av Caroline på My Little Pieces , organisationsnummer 861004-1629.
Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta oss via e-post på [infomylittlepieces@gmail.com].
2. Beställning
När du lägger en beställning hos oss får du en orderbekräftelse via e-post.
Avtalet mellan dig som kund och My Little Pieces uppstår när du fått din orderbekräftelse.
Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning, till exempel om varan är slut i lager eller vid uppenbara fel i pris eller produktinformation.
3. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.
Du kan betala med de betalningsalternativ som visas i kassan.
Eventuella kampanjer eller rabatter gäller så länge de anges på webbplatsen.
4. Leverans
Vi skickar alla beställningar inom 3 arbetsdagar om inte annat anges.
Leverans sker med PostNord till ditt valda ombud eller direkt hem.
Du får en bekräftelse när din order är på väg.
Om ditt paket inte hämtas ut inom utsatt tid och returneras till oss, förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift för frakt och hantering.
5. Ångerrätt och returer
Du har alltid 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal.
Produkten ska returneras i oanvänt skick, i originalförpackning och med eventuella etiketter kvar.
Fri retur gäller för smycken vid köp över 399 kr. För köp under 399 kr står kunden för returfrakten.
Mer information hittar du i vår Retur- och återbetalningspolicy.
6. Reklamationer
Om du får en vara som är felaktig eller skadad, kontakta oss så snart som möjligt – senast inom 3 år enligt konsumentköplagen.
Vi står självklart för returfrakten vid godkänd reklamation.
7. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå på grund av försenad leverans eller tekniska problem på webbplatsen.
Vi strävar dock alltid efter att lösa eventuella problem snabbt och på ett rättvist sätt.
8. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR och endast för att kunna hantera beställningar, leveranser och kundservice.
Läs gärna vår Integritetspolicy för mer information.
9. Tvister och lagval
Vid eventuell tvist följer vi svensk lag.
Om du inte är nöjd med hur vi hanterat ditt ärende kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden
🌿 Om våra kristaller
Våra kristaller är naturprodukter och varje sten är unik i färg, form och struktur.
Det betyder att små variationer från bilderna på webbplatsen är helt naturliga – ingen kristall är den andra lik!
När du beställer väljer vi kristall intuitivt och med omsorg, så att du alltid får en vacker sten med god energi.
Läs gärna vår Integritetspolicy för mer information.
9. Tvister och lagval
Vid eventuell tvist följer vi svensk lag.
Om du inte är nöjd med hur vi hanterat ditt ärende kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden
🌿 Om våra kristaller
Våra kristaller är naturprodukter och varje sten är unik i färg, form och struktur.
Det betyder att små variationer från bilderna på webbplatsen är helt naturliga – ingen kristall är den andra lik!
När du beställer väljer vi kristall intuitivt och med omsorg, så att du alltid får en vacker sten med god energi.